Retours et Échanges

Chez Tracts Gallimard, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats de mode ; c'est pourquoi vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner tout article dans son état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection.

• 2.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client pour générer votre bon de retour et imprimer l'étiquette d'expédition.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste selon le mode de transport choisi.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et vérifié par notre équipe, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.